Yamaha Ikut-ikutan Bicara Rangka Keropos dan Patah

Salah satu poin yang juga disebutkan adalah masa garansi khusus untuk rangka sepeda motor.Garansi itu berupa penggantian baru.

“Kalaupun ada masalah, konsumen tidak perlu khawatir karena kita ada garansi 1 tahun untuk frame, akan kita ganti,” ujarnya.

Dengan cakupan pasar global, ia menyebut hingga kini negara-negara tujuan ekspor mereka tidak pernah melayangkan komplain.

“Jepang dan Thailand tidak ads komplain, yamaha diproduksi secara high quality. Sudah puluhan tahun tidak ada masalah. Kalaupun ada masalah, kami garansi. Kalau standar prosedur kita, kalau ada klaim, diler sampaikan, diler akan provide,” urainya.