Mitsubishi sendiri memberikan keleluasaan terhadap konsumen yang telah melakukan pre-order sejak mei 2023 lalu. Jika sudah melihat unitnya namun membatalkan pemesanan, pihak diler akan mengembalikan fee booking yang diberikan konsumen.
“Delivery timing sudah dimulai dari pre-order, sejak dibuka pada Mei. (konsumen yang sudah pre-order) bisa mendapat unit kendaraannya di tahun ini. Pre-order ada syaratanya. Sudah lihat kendaraannya di GIIAS, apabila tidak sesuai dengan keinginan, booking fee bisa dikembalikan,” ungkapnya.
Menurut Kurita keuntungan konsumen yang sudah melakukan pre order sebelum mobil resmi diluncurkan, pengiriman akan lebih cepat.
“Untuk mereka mau menunggu delivery, agar tidak berpindah ke brand lain, tadi sudah dimeeting dengan diler, ada langkah yang akan dilakukan untuk menjaga keinginan konsumen,” tambahnya.
Mitsubishi sudah menyiapkan beberapa program untuk pembelian Xforce, seperti free maintenance package, yang berkontribusi pada minimal biaya perawatan.
“Kami memberikan tiga tahun atau maksimal 100.000 garansi. Dan sekarang kami memberikan providing one year warranty to 12.000 kilometer. Itu garansi yang diberikan dan kami sangat percaya diri dengan durasi garansi. Gratis asuransi jiwa dan ban. Trrakhir kami memberikan aksesori yang atrakatif dan customer bisa mendandani mobil mereka,” timpal Eiichiro Hamazaki, Director of After Sales Division MMKSI
.